双井站打造地铁智慧“样板”
北京晚报
2025-12-22 13:50
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地铁双井站内的摄像头、音箱等智能设备帮助工作人员及时应对大客流和各种突发情况。 本报记者 邓伟 摄本报讯（记者李博）既可以帮助车站人员掌握客流实时分布情况，也可以识别乘坐轮椅的旅客、帮助寻找乘客遗失物……北京地铁在双井站试点上线视频智能综合分析应用系统。昨天，记者进行了实地探访。
走进10号线双井站综控室，屏幕上展现出双井站三维地图，系统会自动统计站内客流人数、进出口人数、换乘人数，还会自动进行大客流预警。一旦出现客流积压，地图上的颜色会自动变深。
作为7号线与10号线的换乘车站，双井站因站台空间有限、早晚高峰换乘客流集中，传统人工监测模式下，工作人员难以精准预判客流变化。新系统依托既有视频监控设备升级改造，通过智能算法实时捕捉出入口、换乘通道等关键区域的客流情况，精准测算客流密度与行进速度。一旦换乘通道客流超标，系统能同步联动7号线与10号线双井站协同限流。
这套系统还能自动识别站内的突发状况。记者注意到，一位推着婴儿车的乘客刚从10号线列车下来，系统便出现弹窗提示。乘客正准备上电梯时，车站工作人员就主动上前提供引导。
此外，系统还能自动识别物品遗失的情况，当人物分离超过5分钟，便会第一时间向工作人员发送提示信息，确保物品被及时妥善保管。同时，双井站7个出入口单独安装专属广播扩音器，与系统直接联动，提前预录分批进站、突发大客流、雨雪天等场景的疏导语音，适配出入口客流堆积等局部场景需求。
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